Boostez le ROI de votre service client !
Les entreprises les plus performantes utilisent le service client comme un levier de croissance.
Nous avons rassemblé les données de près de 97 000 clients Zendesk dans 21 pays et découvert que la majorité des entreprises les plus performantes ont un dénominateur commun qui favorise leur croissance : le service client.
Quels sont les 5 écueils de la relation client à éviter pour maximiser votre croissance ?
C'est ce que nous aborderons durant cette conférence en compagnie de professionnels et experts de l'expérience client.
Apprenez à éviter les cinq principaux pièges qui pourraient vous empêcher d'atteindre vos résultats, et obtenez des conseils concrets afin d'être une force de transformation et d'innovation dans votre service client. Enfin inspirez vous du témoignage des entreprises les plus performantes pour stimuler la croissance de votre entreprise.