Comment scaler son service client et ses opérations lorsqu’on doit impérativement respecter les régulations dans plusieurs marchés européens?
C’est ce que Swan va nous partager lors de ce petit-déjeuner networking co-organisé avec Customerz et Next Matter.
Lors de cette matinée, nous explorerons la façon dont Swan utilise Zendesk et Next Matter pour scaler son service client en restant 100% en conformité avec l’ACPR et les autres régulateurs.