Zendesk는 쿠팡, LG, Netflix, Zoom, Slack, GS리테일, 두나무, 안랩, 왓챠, 크래프톤, 뱅크샐러드, 우버, 에어비앤비 등 전세계 약 17만여 기업에서 사용되고 있는 클라우드 기반의 옴니채널 고객 서비스 솔루션으로서, 고객 지원, 영업, 참여 소프트웨어를 제공합니다. Zendesk와 함께라면 몇 주가 아니라 불과 몇 시간 내에 시작하여 실행에 옮길 수 있습니다.
본 세미나에서는 Zendesk 소개와 함께 고객 관점 셀프 서비스 기능 및 관리자/상담원 관련 핵심 기능들에 대한 실습 및 Q&A를 진행합니다. 다양한 기능 및 설정 방법을 배우실 수 있고 데모와 고객 사례를 보실 수 있으니 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
이번 세미나는 2일에 걸쳐 온라인으로 진행되며 한번만 등록하시면 2일 모두 참여하실 수 있습니다. 아래 날짜별 아젠다를 확인하여 주시기 바랍니다. 등록하신 분들께는 추후 참여 링크를 보내 드립니다.
<문의 : marketing@koreaportal.zendesk.com>
- 우측 상단의 '등록하기'를 통해 등록하신 후, "웨비나 등록이 완료되었습니다" 문구를 보시면 등록이 확정된 것입니다.
- 등록하신 분들께 일자별 웨비나 참여 링크 및 방법에 대한 안내 메일을 추후 보내 드립니다.
- 실습을 위해 사전 평가판 생성이 필요합니다. 가이드를 참고하시어 통해 웨비나 시작 전까지 평가판을 생성해주세요.
- 행사에 참석하시고 설문조사를 제출해주신 분들 중 추첨을 통해 스타벅스 기프티콘을 보내드립니다.
- 등록 확인 및 발표자료 제공 등을 위해 기입해주신 연락처로 Zendesk 담당자 또는 마케팅 대행사에서 연락을 드릴 수 있습니다.
- 본 행사의 취지에 맞지 않는 고객 등록시 참가 제한 됩니다.
- 행사 문의 : marketing@koreaportal.zendesk.com
