Kunden haben heute radikale Erwartungen und definieren den gesamten Kundenservice neu. Wie sehen Customer Service Strategien der Zukunft aus? Werden alle Businesses im Metaverse existieren? Wenn alles Self Service wird - was ist dann noch Dienst am Kunden? Fragen, die radikal neue Antworten brauchen! Bringen Sie sich ein bei unserem CX Update aus Berlin!
Customer Experience meets Berlin Street Art meets Loop Performance meets Tech for Good. Nehmen Sie Customer Intelligence Impulse direkt von unserem CTO Matthias Göhler mit! Mit dabei: Sascha Lobo, Digitaldenker und Technologie Enthusiast der ersten Stunde. Auf unserer Zutatenliste für ein gelungenes Online Event: Inspiration, Information, Interaktion.
