Pour cette grande soirée Zendesk, en partenariat avec Frenchweb, nous vous proposons de vivre des expériences mêlant les univers de la relation client, de l’innovation et de l’art, à la découverte:
- D'un lieu unique qui distille l'élégance toute particulière d'une galerie d'art de prestige
- De liens et de proximité avec la communauté clients, partenaires et experts Zendesk
- D'une conférence plénière riche en contenu et ultra dynamique sur les grandes tendances et innovations CX, (IA, voix, chatbot, web 3.0, etc)
- De speakers de haut vol : personnalités inspirantes et engagées mais aussi leaders et entreprises qui ont réussi
- D'animations innovantes, autour des thèmes du web 3.0, des NFTs et du métaverse
Plenière : les grands paris de la relation client 2022
Un retour sur les tendances clés par Zendesk, avec Chams Ejjaouani
Histoires de CEO innovants
L'interview regards croisés entre Céline Lazorthes de Resilience Care et Richard Menneveux de Frenchweb
Atelier débat sur les 5 grands paris CX: retour d’expérience Client & Partenaire
avec Antoine Legardinier de Bpi France et Jérôme Mormiche de Keyrus
En action : les nouveautés de la plateforme Zendesk
Une démo orchestrée par Caroline Bohu et Guillaume Coffre de Zendesk
Échange d’experts sur l’art, le luxe et NFT
Explorez le métaverse, les NFTs et le web 3.0 avec un expert : Frédéric Montagnon de Arianee et Richard Menneveux de Frenchweb
Exposition de NFTs, cocktail dinatoire et networking
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